Málokdy jsem mohla dát jednoznačnou odpověď - u soudu nemají strany pod kontrolou ani proces ani výsledek. Soudní proces může být zdlouhavý a finančně náročný. Odhadnout veškeré náklady dopředu lze jen těžko… Soud řeší právní stránku věci, důkazy a málo se již zabývá zájmy klientů a jejich potřebami, natož vztahy mezi nimi do budoucna.
Nikdy mi nebylo blízké řešení sporů automaticky podáním žaloby. Snažila jsem se nejprve o smírné řešení. O to větší radost jsem měla, když jsem objevila mediaci coby mimosoudní způsob řešení sporů.
Řešení konfliktu u mediátora je totiž plně v rukou stran samotných, strany mohou jednání kdykoli opustit nebo v něm pokračovat a nalézt takové řešení, které vyhovuje jim oběma. Je to jejich řešení. Jen oni vědí, co je „pálí“, co potřebují a co jim pomůže. A teprve tehdy, když mají strany čas a prostor se vyjádřit, se může ukázat nejenom řešení aktuálního problému, ale mohou se otevřít i takové cesty budoucí spolupráce, o nichž neměli strany doposud ani ponětí.
Pakliže se někdy dostanete do situace, kdy budou vaše vztahy v jakékoli oblasti života narušeny a objeví se s tím spojené problémy, přeji vám, ať najdete buď sami, nebo prostřednictvím mediátora či mediátorky či jiné osoby takové řešení, které takové vztahy ošetří, vyjasní a přinese vám do života opětovný klid a spokojenost.
MICHAELA EPPLE